Após pane pela manhã, Banco do Brasil volta a liberar acesso ao app e ao site

Os canais digitais do Banco do Brasil já funcionam normalmente, e todos os serviços estão disponíveis aos correntistas, segundo comunicado enviado pela instituição financeira à Agência Brasil. A normalização do acesso ao site e ao aplicativo foi confirmada no início da tarde desta terça-feira (3).

Ao longo da manhã, usuários recorreram às redes sociais para reclamar de dificuldades para entrar nos serviços. Em alguns casos, o aplicativo sequer exibia a opção de login. Em outros, mesmo com usuário e senha digitados corretamente, o sistema não liberava o acesso.

O Banco do Brasil reconheceu a instabilidade no sistema e afirmou que as operações realizadas com cartões não chegaram a ser prejudicadas.

Segundo o Downdetector, plataforma que acompanha falhas e interrupções em serviços digitais, como aplicativos bancários, redes sociais, operadoras de telefonia, sites e lojas virtuais, as queixas começaram a aparecer por volta das 8h. O ponto mais alto de reclamações ocorreu às 9h40, com mais de 6,1 mil registros.

Com informações de CAMPOS 24HORAS.